PREGUNTAS FRECUENTES

En principio, las clases más adecuadas para iniciarse son las de Hatha y las de Vinyasa Suave.De todas maneras, llama o escríbenos y te podremos asesorar mejor.

Sí. Respetando cada una nuestra propia esencia en clase, todas las profesoras seguimos una misma línea. Esto te facilitará moverte por ambos estilos.

Si

Resumiendo, las tarifas siguen el siguiente criterio: cuanto mayor compromiso adquieres, más económico es el precio. En la web tienes en cada tarifa sus características. Míralas bien para tomar la decisión.
Por otro lado, al ser el propio alumno el que gestiona sus reservas, todas las tarifas pueden implicar tanto flexibilidad como plaza fija. Lo que te venga mejor a ti.
Llama o escríbenos si tienes dudas.

No. Te facilitamos abonar mes a mes. Si por ejemplo empiezas el 12 de mayo, se te cobrará la cuota por tarjeta el día 12 de cada mes. Si prefieres pagarlo todo junto háznoslo saber.

Sí, siempre y cuando hayas hecho el primer pago por tarjeta. Los pagos en efectivo tienes que hacerlos en clase como mínimo 3 días antes del vencimiento de tu cuota mensual, de lo contrario se procesa de forma automática el pago por tarjeta.

Sí. Por lesión o enfermedad. Máximo 2 meses de pausa por lesión y 1 mes de pausa por enfermedad. Ambos con justificante médico y con un coste de mantenimiento de 8€ mensuales. Tu compromiso se prolonga los meses de pausa.

Sí. Puedes cancelar tu compromiso con una penalización estructurada de esta manera:
(50% de la tarifa adquirida) X (los meses restantes del compromiso que no vas a cumplir)

• Ejemplo 1 - tarifa 55€: (55x50%) X 4meses = 110€ de penalización.
• Ejemplo 2 - tarifa 65€: (65x50%) X 3meses = 97,5€ de penalización.
• Ejemplo 3 - tarifa 70€: (70x50%) X 2 meses = 70€ de penalización
• Ejemplo 4 - tarifa 45€: (45x50%) X 3 meses = 67,5€ de penalización.

NOTA: Cancelando por completo el compromiso, pierdes todas las ventajas adquiridas (matrícula, tarifa, plaza y otras posibles ventajas.). Por lo tanto, en caso de querer volver a las clases en un futuro tendrás que hacerlo como nuevo alumno.

No tienes porqué. Puedes reservar las clases que te corresponden por el compromiso adquirido con toda la antelación que necesites o ir sobre la marcha.

1. Para realizar una reserva recurrente (sólo posible en tarifas con compromiso) mándanos un e-mail.
2. Para ir reservando sobre la marcha de clase en clase: Accede a RESERVAR CLASE en la web y en la pestaña HORARIO, elige la clase deseada, clica en RESEVAR y sigue los pasos.

TODOS, cojáis la tarifa que cojáis, podéis cambiar en el sistema la hora y el día de las clases que habéis reservado cuando lo necesitéis. Lee las siguientes 2 preguntas:

Accede a AREA DE ALUMNO en la web. Accede a tu cuenta y en la sección CALENDARIO verás todas las clases que has reservado y podrás cancelar la que quieras

1. Para realizar una reserva recurrente (sólo posible en tarifas con compromiso) mándanos un e-mail.
2. Para reservar de clase en clase: Accede a RESERVAR CLASE en la web y en el HORARIO, elige la clase deseada, clica en RESEVAR y sigue los pasos.

Para evitar, especialmente en las horas más demandadas, el abuso en las reservas que dejan a otros compañeros sin la posibilidad de ir. Por ello, penalizamos con 8€ la clase reservada no asistida ni cancelada. La única tarifa de compromiso que no penaliza si no se cancela es la de 1 clase semanal/6 meses. De todas maneras, pedimos que estos alumnos también cancelen si no van a ir por deferencia a sus compañeros en lista de espera. Esto también les posibilita utilizar esa clase otro día. En los bonos cuenta como clase asistida.

Ponerte en lista de espera en una clase llena posibilita que si se libera una plaza te podamos avisar por e-mail y puedas venir a la clase que deseas. Así que… ¡estate atento/a al e-mail!

Sí, es obligatorio reservar por la web la clase a la que quieras ir para evitar encontrarte la clase llena y tener que darte media vuelta.

• TARIFA DE 1 CLASE SEMANAL: Esta tarifa te da derecho a asistir a clase 1 vez a la semana. Si no puedes ir, cancélala primero y puedes utilizarla a lo largo del mes de la cuota que tienes activada. ¡Atento/a a la fecha en que finaliza esa cuota vigente!
• TARIFAS DE COMPROMISO (3/6/12 meses) Y BONOS ILIMITADOS (1semana/1mes): como puedes asistir a cuantas clases quieras con total flexibilidad no existe el concepto de "recuperar " en este caso. Únicamente recuerda cancelar con antelación la reserva de las clases a las que no vayas a asistir.
• BONOS DE CLASES SUELTAS (caducidad 2 meses): tampoco existe el concepto de "recuperar" en esta opción. Si no puedes asistir a una clase que has reservado, cancélala con antelación. Si no lo haces, se te descontará la clase del bono.

Puedes cancelar hasta 3 horas antes de la clase.

Sí. En agosto el centro seguirá abierto y tendremos clases. El centro se reserva el derecho de modificar los horarios según lo considere.